就活の現場から１_ビジネスコミュニケーション研修
「営業から学ぶ-初対面から自分を売り込む技術」
昨日開催した就活ゼミです。いきなり「就活対策」「面接対応」のようなタイトルですが、けっしてそうではありません。
小手先の面接対策でなく、社会人として必要なビジネスコミュニケーション研修としてCS(顧客満足度）研修をベースとして対人心理カリキュラムを作りました。
参加学生は少なかったのですが、今まで受講してきた就活セミナーとは違って「何を意識して学生生活すればよいのか、どういう意識で人と接すればビジネスコミュニケーションが高まるのかわかった。」という感想を戴きました。もちろん理解しただけでなく実行もできる、やってみるそうです。ところで・・・
参加された学生は東京で開催された合同説明会に参加してから電車で甲府までやってきたそうで、就活にかける意気込み（というより不安感）がよくわかりました。今までやってきた就活セミナーで、人の第一印象は3秒で決まるから、ドアを開けて挨拶するまで元気よく快活に・・・などといわれてきたそうです。
どこかで聞いてきたことの上っ面だけ引用して誤った教えを説いていますね。(^^;
3秒、30秒、3分の印象操作の本当の意味と、ついでに営業シーンと採用面接を比較しながら、面接のファーストインプレッションとクロージングのやり方を実践形式でお教えしました。
これは営業人材育成など企業研修のカリキュラムからの抜粋です。まぁ面接というのは自分を売り込むことですから営業研修のひとつともいえますね。
こういうコミュニケーション研修をやると受講生とのコミュニケーションが取りやすくなり、講座終了後に色々な相談を受けるようになります。
女子大生の悩み相談・・・艶っぽい話はありません、就活の悩みや疑問だけです。
就活情報が多すぎて、逆に不安になっていることが良くわかりました。（この話は続きます。）
- EntryName:usami
- DATE:18:03